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Tannon Fitness Consulting

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[ SERVICIOS DE FASE 3 ]

Operación, Gestión Eficiente y Crecimiento Recurrente

En la Fase 3 de Crecimiento, Tannon optimiza la rentabilidad y escalabilidad de centros fitness operativos en España y Portugal. Nuestra consultoría abarca auditorías 360° in-situ, Revenue Management (pricing dinámico y mystery guest), estrategias de retención (CX), campañas multicanal de captación, headhunting directivo, automatización de procesos, reformas de espacios sin cierre y programas de formación ejecutiva y cultura organizacional.

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[ Hablemos sobre tu caso ]

Detén las Fugas de Ingresos y Escala la Rentabilidad de tu Centro

[ Para quién ]

Operadores, directores generales y propietarios de gimnasios o cadenas en activo que buscan solucionar problemas de baja rentabilidad, alta rotación de clientes (*churn*), ineficiencias operativas o preparar su salto hacia la expansión multi-site.

[ Qué resuelve ]

Identificamos y corregimos los puntos ciegos de la operativa diaria. Diseñamos una arquitectura de precios dinámicos para maximizar el margen por cliente, estructuramos planes de fidelización comprobados, automatizamos procesos manuales y capacitamos a tu equipo directivo para sostener un crecimiento recurrente.

[ ELLOS YA CONFIAN ]

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Otros servicios

Auditoría Operacional 360°

Para negocios abiertos con problemas de rentabilidad, rotación de personal o experiencia del cliente.

Identifica fugas de ingresos, cuellos de botella operativos, desalineación de equipo.

Entregable

Informe de auditoría con 20-30 quick wins + plan de implementación priorizado.

Plazo: 3-4 semanas (visitas in-situ, entrevistas, análisis de datos)

Tarifa: €5.500 – €10.000

Optimización de Revenue Management

Dedicado a centros que no saben cómo estructurar precios, upsells o servicios adicionales.

Diseño de estrategia de pricing dinámico, paquetes de servicios, cross-selling.

Entregable

Nueva arquitectura de precios + scripts de venta para el equipo + mystery guest.

Plazo: 2-3 semanas

Tarifa: €3.500 – €9.000 + revenue share (3%–5% durante 6 meses).

Diseño de Customer Experience & Retention

Para negocios con alta rotación de clientes (churn elevado).

Mapeo del customer journey + puntos de fricción + estrategias de fidelización.

Entregable

Playbook de experiencia del cliente + programa de retención implementado + mystery guest.

Plazo: 3-4 semanas.

Tarifa: €4.500 – €9.500

Consultoría de Marketing Especializado: Campañas de Captación

Destinado a negocios operativos que necesitan aumentar su base de clientes. 

Estrategia de adquisición multicanal (ads pagados, SEO local, content marketing, partnerships, referral programs), optimización de conversión (landing pages, ofertas, CTAs), automatización de marketing, medición de CAC y LTV.

Entregable

Plan de captación + materiales creativos + campañas configuradas + reporting mensual.

Plazo: 2-3 semanas (setup) + gestión continua.

Tarifa: €1.000 – €3.000 (setup) + €2.000 – €4.500/mes.

Headhunting de Directivos y Personal Cualificado

Negocios que necesitan un Director de Operaciones, Fitness Manager o Head Coach de élite.

Acceso a un pool de talento sectorial pre-vetado que no está en portales generalistas.

Entregable

Candidatos finalistas presentados + soporte en negociación contractual.

Plazo: 4-8 semanas (según perfil y seniority)

Tarifa: €4.000 – €10.000 (retainer) + 15-20% salario bruto anual

Estrategia de Expansión (Multi-Site)

Para Operadores con 1-2 centros que quieren escalar a 5+.

Replicabilidad del modelo, estructura de gestión descentralizada, financiación de crecimiento.

Entregable

Master plan de expansión con cronograma, CAPEX/OPEX, y roadmap de apertura.

Plazo: 8-12 semanas.

Tarifa: €8.000 – €15.000

Digitalización y Automatización de Procesos

Centros que operan manualmente (Excel, WhatsApp, papel). 

Implementación de workflows automatizados (CRM, marketing automation, facturación).

Entregable

Stack tecnológico integrado + formación del equipo.

Plazo: 4-6 semanas.

Tarifa: €5.000 – €10.000 (no incluye licencias de software).

Rediseño y Optimización de Espacios Existentes

Para negocios operativos que necesitan renovar/optimizar sus instalaciones sin cerrar.

Análisis de flujos actuales, propuesta de redistribución, actualización estética, mejoras de funcionalidad (iluminación, acústica, señalética), reinversión en equipamientos fitness, gestión de recompras.

Entregable

Proyecto de reforma + cronograma de ejecución minimizando cierre + coordinación con proveedores.

Plazo: 4-6 semanas.

Tarifa: €4.000 – €9.000

Formación Ejecutiva y Coaching de Liderazgo

Orientado a directivos, propietarios y mandos intermedios que necesitan un upskilling en gestión empresarial y liderazgo en el sector fitness.

Eleva las capacidades de gestión directiva, toma de decisiones financieras y liderazgo de equipos. 

Entregable

Programa ejecutivo personalizado de 3 a 6 meses con sesiones individuales/grupales.

Plazo: 3-6 meses

Tarifa: €2.500 – €5.000/mes

Diseño e Implementación de Cultura Organizacional

Para centros con alta rotación de personal, falta de alineación o problemas de clima laboral.

Definición de valores, rituales internos, políticas claras de RRHH y employer branding.

Entregable

Manual de cultura interna + política de incentivos y retención del talento.

Plazo: 4-6 semanas (diseño) + gestión continua.

Tarifa: €4.500 – €8.500 + €1.500 – €3.000/mes

Resumen Operativo de la Fase 3: Operación y Crecimiento

Optimización de procesos, maximización del rendimiento financiero y estrategias de retención para escalar la rentabilidad de centros en activo.

ServicioQué Incluye (Entregables)Plazo EstimadoTarifa Orientativa
Auditoría Operacional 360° Detección de fugas de ingresos, cuellos de botella operativos y desalineación de equipo. Informe de auditoría con 20-30 quick wins y plan de implementación priorizado. 3 – 4 semanas 5.500 € – 10.000 €
Optimización de Revenue Management Estrategia de pricing dinámico, paquetes de servicios y cross-selling. Nueva arquitectura de precios, scripts de venta para el equipo y evaluación mediante mystery guest. 3 – 6 semanas 3.500 € – 9.000 €
(+ 3%–5% revenue share durante 6 meses)
Diseño de Customer Experience & Retention Mapeo del customer journey, identificación de puntos de fricción y estrategias de fidelización. Playbook de experiencia de cliente, programa de retención e inspección via mystery guest. 3 – 4 semanas 4.500 € – 9.500 €
Consultoría de Marketing: Campañas de Captación Adquisición multicanal (anuncios pagados, SEO local, programas de referidos), optimización de conversión y medición de CAC y LTV. Plan de captación, creatividades y reporting mensual. 2 – 3 sem. setup
(+ gestión mensual)		 1.000 € – 3.000 € (setup)
+ 2.000 € – 4.500 €/mes
Headhunting de Directivos y Personal Cualificado Acceso a pool de talento sectorial pre-vetado. Búsqueda de Director de Operaciones, Fitness Manager o Head Coach, presentación de candidatos finalistas y soporte contractual. 4 – 8 semanas 4.000 € – 10.000 € (retainer)
+ 15%–20% salario bruto anual
Estrategia de Expansión (Multi-Site) Estrategia para escalar de 1-2 centros a 5+. Replicabilidad del modelo, estructura de gestión descentralizada, master plan con cronograma, CAPEX/OPEX y roadmap de apertura. 8 – 12 semanas 8.000 € – 15.000 €
Digitalización y Automatización de Procesos Implementación de workflows automatizados (CRM, marketing automation, facturación). Stack tecnológico integrado y formación técnica del equipo. 4 – 6 semanas 5.000 € – 10.000 €
(no incluye licencias de software)
Rediseño y Optimización de Espacios Existentes Análisis de flujos, propuesta de redistribución, actualización estética y de funcionalidad (iluminación, acústica, señalética), renovación de equipamiento. Proyecto de reforma minimizando cierres. 4 – 6 semanas 4.000 € – 9.000 €

Preguntas Frecuentes sobre Gestión y Crecimiento Recurrente

¿Cómo se realiza la Auditoría Operacional 360° sin interrumpir la actividad del centro?
El proceso se realiza de forma totalmente discreta y profesional. Combinamos el análisis remoto de datos financieros y de uso del software con visitas presenciales programadas y la técnica del Mystery Guest (cliente misterioso) para evaluar la experiencia real de venta, atención en recepción e instrucción en sala sin alterar la dinámica de trabajo de la plantilla.
No. Diseñamos un cronograma de intervención por fases (trabajos nocturnos, en horarios de menor afluencia o acordonando áreas específicas). Esto permite renovar el layout, la estética, la iluminación o sustituir la maquinaria de sala garantizando la continuidad de la facturación y la prestación del servicio a los socios.

Aunque varía según el modelo de negocio y el punto de partida, los planes de Customer Experience & Retention de Tannon logran reducir la tasa de rotación entre un 15% y un 35% en los primeros seis meses de implantación, actuando sobre los puntos críticos de fricción del customer journey.

Además del fee fijo de consultoría y diseño de la nueva arquitectura de precios, podemos establecer una variable del 3% al 5% calculada exclusivamente sobre el incremento neto de facturación obtenido durante los 6 meses posteriores a la implementación del nuevo sistema de precios y upsells.
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