Operación, Gestión Eficiente y Crecimiento Recurrente
En la Fase 3 de Crecimiento, Tannon optimiza la rentabilidad y escalabilidad de centros fitness operativos en España y Portugal. Nuestra consultoría abarca auditorías 360° in-situ, Revenue Management (pricing dinámico y mystery guest), estrategias de retención (CX), campañas multicanal de captación, headhunting directivo, automatización de procesos, reformas de espacios sin cierre y programas de formación ejecutiva y cultura organizacional.
Detén las Fugas de Ingresos y Escala la Rentabilidad de tu Centro
[ Para quién ]
[ Qué resuelve ]
Identificamos y corregimos los puntos ciegos de la operativa diaria. Diseñamos una arquitectura de precios dinámicos para maximizar el margen por cliente, estructuramos planes de fidelización comprobados, automatizamos procesos manuales y capacitamos a tu equipo directivo para sostener un crecimiento recurrente.
[ ELLOS YA CONFIAN ]
Otros servicios
- Servicios Fase 1: Concepción, Viabilidad y Pre-Apertura
- Servicios Fase 2: Lanzamiento, Posicionamiento y Preventa Fitness
- Servicios Fase 3: Operación, Gestión Eficiente y Crecimiento Recurrente
- Servicios Fase 4: Reestructuración Operativa, Turnaround y Gestión de Crisis Fitness
- Servicios Fase 5: Estrategia de Salida (Exit), Traspaso o Cierre Ordenado
Auditoría Operacional 360°
Para negocios abiertos con problemas de rentabilidad, rotación de personal o experiencia del cliente.
Identifica fugas de ingresos, cuellos de botella operativos, desalineación de equipo.
Entregable
Informe de auditoría con 20-30 quick wins + plan de implementación priorizado.
Plazo: 3-4 semanas (visitas in-situ, entrevistas, análisis de datos).
Tarifa: €5.500 – €10.000
Optimización de Revenue Management
Dedicado a centros que no saben cómo estructurar precios, upsells o servicios adicionales.
Diseño de estrategia de pricing dinámico, paquetes de servicios, cross-selling.
Entregable
Nueva arquitectura de precios + scripts de venta para el equipo + mystery guest.
Plazo: 2-3 semanas. |
Tarifa: €3.500 – €6.000 + revenue share opcional (3-5% incremento facturación 6 meses).
Diseño de Customer Experience & Retention
Para negocios con alta rotación de clientes (churn elevado).
Mapeo del customer journey + puntos de fricción + estrategias de fidelización.
Entregable
Playbook de experiencia del cliente + programa de retención implementado + mystery guest.
Plazo: 3-4 semanas.
Tarifa: €4.500 – €8.000
Consultoría de Marketing Especializado: Campañas de Captación
Destinado a negocios operativos que necesitan aumentar su base de clientes.
Estrategia de adquisición multicanal (ads pagados, SEO local, content marketing, partnerships, referral programs), optimización de conversión (landing pages, ofertas, CTAs), automatización de marketing, medición de CAC y LTV.
Entregable
Plan de captación + materiales creativos + campañas configuradas + reporting mensual.
Plazo: 2-3 semanas (setup) + gestión continua.
Tarifa: €1.000 – €3.000 (setup) + €2.000 – €4.500/mes
Headhunting de Directivos y Personal Cualificado
Negocios que necesitan un Director de Operaciones, Fitness Manager o Head Coach de élite.
Acceso a un pool de talento sectorial pre-vetado que no está en portales generalistas.
Entregable
Candidatos finalistas presentados + soporte en negociación contractual.
Plazo: 4-8 semanas (según perfil y seniority). |
Tarifa: €4.000 – €10.000 (retainer) + 15-20% salario bruto anual
Estrategia de Expansión (Multi-Site)
Para Operadores con 1-2 centros que quieren escalar a 5+.
Replicabilidad del modelo, estructura de gestión descentralizada, financiación de crecimiento.
Entregable
Master plan de expansión con cronograma, CAPEX/OPEX, y roadmap de apertura.
Plazo: 8-12 semanas.
Tarifa: €8.000 – €15.000
Digitalización y Automatización de Procesos
Centros que operan manualmente (Excel, WhatsApp, papel).
Implementación de workflows automatizados (CRM, marketing automation, facturación).
Entregable
Stack tecnológico integrado + formación del equipo.
Plazo: 4-6 semanas.
Tarifa: €5.000 – €10.000 (no incluye licencias de software).
Rediseño y Optimización de Espacios Existentes
Para negocios operativos que necesitan renovar/optimizar sus instalaciones sin cerrar.
Análisis de flujos actuales, propuesta de redistribución, actualización estética, mejoras de funcionalidad (iluminación, acústica, señalética), reinversión en equipamientos fitness, gestión de recompras.
Entregable
Proyecto de reforma + cronograma de ejecución minimizando cierre + coordinación con proveedores.
Plazo: 4-6 semanas.
Tarifa: €4.000 – €9.000
Formación Ejecutiva y Coaching de Liderazgo
Orientado a directivos, propietarios y mandos intermedios que necesitan un upskilling en gestión empresarial y liderazgo en el sector fitness.
Eleva las capacidades de gestión directiva, toma de decisiones financieras y liderazgo de equipos.
Entregable
Programa ejecutivo personalizado de 3 a 6 meses con sesiones individuales/grupales.
Plazo: 3-6 meses
Tarifa: €2.500 – €5.000/mes
Diseño e Implementación de Cultura Organizacional
Para centros con alta rotación de personal, falta de alineación o problemas de clima laboral.
Definición de valores, rituales internos, políticas claras de RRHH y employer branding.
Entregable
Manual de cultura interna + política de incentivos y retención del talento.
Plazo: 4-6 semanas (diseño) + gestión continua.
Tarifa: €4.500 – €8.500 + €1.500 – €3.000/mes
Resumen Operativo de la Fase 3
| Servicio | Plazo Estimado | Tarifa Orientativa |
|---|---|---|
| Auditoría Operacional 360° | 3-4 semanas | €5.500 - €10.000 |
| Revenue Management + Mystery Guest | 2-3 semanas | €3.500 - €6.000 + revenue share opcional |
| CX & Retention + Mystery Guest | 3-4 semanas | €4.500 - €8.000 |
| Campañas de Captación Recurrente | 2-3 sem. setup + mensual | €1.000 - €3.000 setup + €2.000-€4.500/mes |
| Headhunting Directivos y Personal | 4-8 semanas | €4.000 - €10.000 + 15-20% salario bruto |
| Estrategia de Expansión (Multi-Site) | 8-12 semanas | €8.000 - €15.000 |
| Digitalización y Automatización | 4-6 semanas | €5.000 - €10.000 |
| Rediseño de Espacios Existentes | 4-6 semanas | €4.000 - €9.000 |
| Formación Ejecutiva y Coaching | 3-6 meses | €2.500 - €5.000/mes |
| Cultura Organizacional y RRHH | 4-6 sem. + acompañamiento | €4.500 - €8.500 + €1.500-€3.000/mes |
Preguntas Frecuentes sobre Gestión y Crecimiento Recurrente
¿Cómo se realiza la Auditoría Operacional 360° sin interrumpir la actividad del centro?
¿Es necesario cerrar el centro para ejecutar el rediseño y optimización de espacios?
¿Qué tasa de reducción de Churn (baja de socios) se puede conseguir con el plan de retención?
Aunque varía según el modelo de negocio y el punto de partida, los planes de Customer Experience & Retention de Tannon logran reducir la tasa de rotación entre un 15% y un 35% en los primeros seis meses de implantación, actuando sobre los puntos críticos de fricción del customer journey.